永安行是一款非常流行的共享单车出行软件。它的用户可以通过手机app随时随地找到附近的共享单车，并完成租赁。这款软件提供了一种非常方便、环保的出行方式，大大提高了城市居民的出行效率。同时，永安行还提供了多种支付方式，包括微信、支付宝等，为用户提供了极大的便利。
1、永安行共享出行平台
公共自行车系统可以使用交通卡、市民卡、银联卡，同时也可以使用永安行APP扫码租车，永安行平台已经实现了各个城市的互联互通，为市民出行提供了最后一公里的便捷服务。
2、公共助力自行车
轻量化设计，无电可轻松骑行。
3、新一代公共自行车
永安行共享车位型高精度电子围栏技术，每个站点设有停车架，每车一位，还车必须入位，非停车位无法落锁，租车订单无法结束持续计费。保证各停车点的车辆首尾一致，整齐划一。
4、公共自行车(升级版)
在原有公共自行车站点附近增设电子围栏，确保还车区域整齐划一，首尾一致。
5、共享汽车
城市出行新选择。
6、永安行专车
提供更加便捷、专业、优质的出行服务，提高每一位乘客的出行体验。
打开app，首先进行账号登录，
登录完成后，点击首页中的自行车，
点击扫码用车，
扫描车上的二维码就可以成功使用单车。
1、永安行可使用的自行车种类有哪些?
通过永安行APP，可借还永安行公共自行车、新一代单车。
2、如何还车?
a、城市公共自行车还车需在永安行APP首页绿色p点进行还车，还车将车辆后轮抬高3-5公分，前轮扶正往车桩里面推，车头左右晃动一下，听到语音提示"车已还好，谢谢"后，查看手机行程订单结束即可。
b、新一代蓝白自行车行程结束，放置在永安行首页自行车页面蓝色P点简易车桩，感应灯亮起，后手动落锁，查看手机行程订单结束即可。
3、租车方式
a、充值押金后用车
充值相对应需要使用的车辆押金，进行租车。
b、芝麻信用免押租车
达到600分及以上可免押金租用自行车，此租车方式不影响信用分的增长。
c、绑卡租车
永安行可绑定线下公共自行车借车卡，仅限支持扫码租车的公共自行车。
d、预授权租车
在支付宝中选择"预授权"租车，每租借一辆会冻结200元押金，正常还车后自动解冻退款。
4、服务运营区域及收费
a、新—代蓝白/城市公共自行车
请在永安行规定的运营区域内（可在APP首页中查看）使用，超出运营区域车辆将无法还车，后期导致的丢车需用户自行承担。
b、助力车
请在永安行规定的运营区域内（可在APP首页中查看）使用，超出运营区域车辆将无法助力，并且会扣除相应的租车费用和调度费用，后期导致的丢车需用户自行承担。
c、共享汽车
①首先请确保车辆有足够的电量能够全程使用，并且在规定区域内进行使用，超出运营区域出现没电无法前进、故障等，需用户自行承担拖车的责任〔呼叫、费用等）
②在已运行永安行共享汽车的城市，共享汽车可通还，期间会多产生额外的跨城费用，在使用期间需要确保电量足够两个城市之间的路程使用。（存在运营区域的问题参考①）
5、扫码锁未开
a、城市公共自行车：
支付宝：可直接支付宝搜索永安行共享出行（生活号）关注后-右下角我的--异常订单，点击一键处理即可。
永安行APP：直接打开永安行app--左上角--我的行程--自行车--点击—键处理即可。
若以上均未处理成功可直接联系在线转人工客服或联系全国客服热线051988909090核实处理。
b、新―代蓝白自行车：扫码不开锁订单已生成可以先尝试还车，无法还车也无法用车的异常情况可以先拍照进行故障申报（有效图片和有效问题描述）或联系客服帮助核实处理。
6、满桩问题
a、城市公共自行车：满桩建议将车辆还至附近其他站点。
b、新一代蓝白自行车：如果P点停车架已满，可把任意―停车架上的车直接抬出放置车桩边上，把自己的车辆推进车桩归还；或者直接在站点按"4"号键，手动落锁后查看手机行程结束即可。
7、一个账户可以借几辆车
目前永安行账户一个账户只支持使用一辆车。
8、如何租借自行车
a、借车卡
①部分城市仅支持办卡借车，请至当地指定办卡处办卡；
②部分城市同时存在老一代有桩公共自行车和新一代公共自行车，借车卡仅支持老一代城市有桩公共自行车的使用，并且两种车桩不互还，APP上面蓝色p点为新一代蓝白自行车还车点，绿色p点为城市有桩公共自行车还车点。
b、扫码
1老一代城市有桩公共自行车，扫描车桩二维码即可租借，可使用支付宝或永安行APP。
②新一代公共自行车需要扫描车身车锁的二维码租借，并且新一代公共自行车目前仅支持永安行APP扫码使用。
c、租车费用
因各城市收费不—致，在扫码后的“确认订单"页面会提示详细的收费标准，请仔细查看。
9、关于押金以及退款
a、充值押金
永安行租借自行车以及助力车的押金为200元，芝麻信用分满600分及以上可免押金租车。（每个城市租车方式不一致，以实际租车方式为准）
b、退还押金
APP用户可点开APP首页左上角人像进入菜单页面，选择我的钱包选择押金自行车进行━键退款即可
c、超期导致无法退款
支付宝支付超过18个月，微信支付超过12个月，银联支付超过11个月的用户在退款时将无法自主退款，需联系客服人员进行手动退款。
d、退款到账时间
永安行所有的退款金额将会在15个工作日内退还到账，如遇到特殊节假日等将会适当延长。
10、关于丢车
a、城市公共自行车：出现丢车时，可以选择等待，等待过程中每天会产生骑行费用，或选择赔付丢车款，后期车辆找到退还丢车款，中间产生的骑行费用不收取
（丢车赔付部分城市支持在线赔付，部分城市需要前往当地管理中心进行赔付）
b、新一代蓝白自行车：出现丢车需要先耐心等待车辆找到，费用正常收取，或配合找车，自己找到车辆后按照正常骑行费用收取。
1、骑行标签
骑行标签上拥有扫码租车功能，周边公共自行车站点信息和自助服务。
2、低碳交易标签
低碳标签中会有一些商品，这些商品不需要用钱买，只需要你骑自行车就会产生积分，然后用积分兑换碳币换取商品。
3、我的标签
包含用户个人的基本账户信息，账户余额、碳币、积分、兑换记录等。
4、一体化车身
整车采用防腐、防锈材质，最大化的延长了车身的使用寿命。
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